关于汽车保养维修流程的问题，小编就整理了3个相关介绍汽车保养维修流程的解答，让我们一起看看吧。
7个汽车维护服务流程？1、接待准备
（1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
（2）准备好必要的表单、工具、材料。
（3）环境维护及清洁。
2、迎接顾客
（1）主动迎接，并引导顾客停车。
（2）使用标准问候语言。
（3）恰当称呼顾客。
（4）注意接待顺序。
3、环车检查
（1）安装三件套。
（2）基本信息登录。
（3）环车检查。
（4）详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
（1）可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
（2）不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息
（1）向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
（2）引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
（1）查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
（2）尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
汽车保养所有流程？汽车保养的流程可以概括为以下几个步骤：
1. 停车检查：首先要停车，关闭车门、车窗、关掉发动机，然后检查轮胎、车灯、引擎盖、后视镜等部位是否存在损伤或异常情况。
2. 车身清洁：清洗车身、轮毂、轮胎、车窗、车灯等部位，去除油污、尘土等杂质。
3. 翻修车身：对于车身上的小划痕、小凹陷等可以进行翻修修补，保持车身的整洁。
4. 换机油和机滤：定期更换机油和机滤是保证发动机正常运转的关键，一般建议每5,000公里或6个月更换一次。更换机油和机滤可以提升汽车发动机的性能，延长发动机使用寿命。
5. 更换空气滤清器：空气滤清器是防止发动机吸入灰尘和杂物的重要组成部分，因此需要定期更换，保证发动机的正常运转。
6. 更换火花塞：火花塞的作用是为发动机提供点火能量，如果长时间没有更换，会导致发动机起火困难，甚至是无法起火的情况。
7. 更换制动片：制动片是汽车制动系统的核心部件，定期更换可以保障汽车制动效果正常。
8. 检查电池：电池是汽车电气系统的重要组成部分，需要定期检查电池负载电压和电池反应电压，若出现异常可更换电池。
9. 检查轮胎：检查轮胎胎压、胎纹深度和磨损情况，以及轮胎疲劳程度、破损等问题，以此保障轮胎的安全性能。
汽车保养流程是怎样的？你好，我是【爱老回答】，很高兴为你解答。正常的去4S店进行一次常规的汽车保养是这样的流程,你直接把车开到4S店,然后去接待大厅,会有专门的销售顾问或者维修顾问引导你进入休息区,得知你是来保养后就会咨询你是多少公里保养,比如你报的是2万公里,那么她会根据你的车辆使用里程给你开保养单,如果你对保养内容和费用确认,那么就签字.接着就把钥匙交给维修人员,他们会对你的车辆进行保养.如果你不放心的话可以监督保养过程,如果放心的话就直接在休息区休息.等保养完成后,他们会通知你查车,你只需要看机油尺清洁度,维修人员会简单向你说明.这个时候你就刷卡或者交现金签字提车离开,基本上就是这样的过程.更多专业的科普知识，欢迎关注我。如果喜欢我的回答，也请给我赞或转发，你们的鼓励，是支持我写下去的动力，谢谢大家。
到此，以上就是小编对于汽车保养维修流程的问题就介绍到这了，希望介绍汽车保养维修流程的3点解答对大家有用。
